上海市
【切换城市】
服务热线:400-178-2518

通过上海搬家公司搬家当天需要保持手机畅通

来源:上海搬家公司作者:上海搬家公司日期:2021/5/11 9:00:00阅读量:27

易搬家网上海搬家公司提醒客户搬家当天请保持手机畅通,因为我们上海搬家公司有时会遇到客户在工作中无法联系的情况,有的时候是因为客户没有打开,有的则是因为信号不好,无论什么原因,客户搬家当天都要保持手机畅通。

汽车组出发前,汽车组组长根据实际搬家客户的电话情况进行二次确认,确认完毕后,汽车组组长将带领全体汽车组人员前往搬家地点,车辆到达预定地点后,汽车组组长还要二次电话通知客户已到,询问是否可以马上上楼搬家。

因为手机是比较联系的,一般在预定搬家车辆时,业务员会把客户的手机号码全部留下,客户这个时候应该留自己常用的手机号码,而且经常开机。近期有一位客户搬走了,客户当时只留了一个手机号,座机号也没有,当组长联系到一位客户时,电话一直是服务台自动接听,无法接听,组长只能多次拨电话,仍然无法联系,后来该车组还是去搬走了,虽然一直没有联系,但还是找到了搬走地点,后来客户说自己手机没电了就一直不知道。

当遇到客户联系不上时,就更麻烦了,有的时候上海搬家公司的工作人员真的不知道需要到哪里去搬家,因为联系不上的可能是客观原因,也可能是主观原因,无论什么原因客户都要保持手机畅通。